head-top
+7(499) 348 80 71
с 10:00 до 19:00

Любые данные стоят денег

Когда компания появляется в интернете, информация о ней будет распространяться в различных источниках но контролировать можно только то, что размещается на сайте организации. Всё что будет появляется в соц. сетях, на площадках где люди делятся отзывами, сайтах с новостными публикациями или на видеохостингах остаётся вне зоны доступа. Информацию из этих источников можно воспринимать как отражение деятельности компании или активности конкурентов, однако все, кто заинтересован в товарах или услугах, с большой долей вероятности могут с ней столкнутся. Этот фактор во многом определяет количество клиентов или покупателей в ближайшей перспективе. Наша главная задача — обеспечить надёжный контроль над этой информацией. Сложно поверить? У нас достаточно опыта, бесценных знаний, подготовленных кадров и умений, чтобы убедить вас в наших возможностях. Сейчас мы расскажем, как это возможно.

Почему важно контролировать отзывы  о вшей компании?

Весь контент, генерирующийся в интернете, который прямо или косвенно затрагивает конкретно ваш бренд или организацию, можно условно разделить по трём направлением:

  • положительный
  • нейтральный
  • отрицательный

Источником позитивной информации, прежде всего, остаётся ваш сайт и новостные публикации в СМИ, далее в приоритете отзывы в интернете. Данная расстановка обусловлена простой тенденцией — положительных комментариев всегда меньше, ведь довольные и благодарные клиенты в большинстве случаев не проявляют желание поделиться своим опытом с остальными. Однако с негативом всё обстоит совершенно иначе, но об этом далее.

 

Возможно ли удалить плохие отзывы?

В основе нашего подхода заложено признание очистки негативных отзывов самым эффективным средством по борьбе с информацией, способной нанести ущерб репутации вашей компании. Многие могут с этим легко согласиться, но есть несколько важных нюансов. Высокая эффективность данного метода возможна только при:

  • параллельном размещении позитивной информации,
  • плодотворной работы в качестве представителя компании,
  • привлечении лидеров мнений и мастеров провокации.

Но самой важной задачей остается удаление негативных отзывов. Эта процедура в полной мере под силу только нам, опытным специалистам, знающим все тонкости влияния на хаотичное информационное пространство в интернете.

ПОЧЕМУ ИМЕННО Q-MEDIA?

Нами удалено более 500 страниц с негативными отзывами за 3 года работы. Не используем незаконные методы работы. Взломы, угрозы, шантаж – исключены! Конфиденциальность - гарантируется. В договоре закрепляется анонимность и KPI.

Очистка негативных отзывов ( SERM) – что это такое?

В решении задачи — как удалить негативные отзывы о компании, существует одна чёткая тенденция — такие отзывы всегда доминируют по количеству и насыщенности над позитивными. Современный интернет стал аналогом «книги жалоб и предложений», которая сегодня неприметно висит в любом общественном заведении, однако в отличие от своего бумажного аналога, всемирная паутина имеет гораздо больше просмотров и влияние на общественное мнение, ведь её просматривают буквально все. Более того, перед тем как обратиться в вашу компанию, большинство потенциальных клиентов отправятся в поисках мнения других людей, получивших опыт взаимодействия с вами. В случае негативного решения, они могут отговорить людей из ближайшего окружения, что быстро отразится на уровне продаж и дальнейшей судьбе компании. От такого развития событий есть простая и надёжная страховка — обращение к нам.

Несмотря на то, что удаление негативных отзывов — очень непростой и трудоёмкий процесс, всегда есть возможность исправить положение, но для этого нужно обладать колоссальным опытом и высокой компетенцией, что есть только у специалистов нашей компании. В их арсенале уникальная техника, внушительная практика и проверенные методы достижения поставленных целей. Благодаря этому мы способны гарантировать всем 100% успех.

 

Каковы источники негативных отзывов?

  • клиенты  с отрицательным опытом,
  • ангажированные или предвзятые люди,
  • конкуренты.

В первом случае  всё просто — клиент был недостаточно удовлетворен обслуживанием или приобретением. Оставляя негативный отзыв, он может преследовать такие цели как:

  • предупреждение других потенциальных клиентов,
  • получение внимания от компании с последующими извинениями и моральной компенсаций.

Удаление отзыва в таком случае не самая простая задача, ведь многие источники считают его настоящим и объективным. Наши специалисты проявляют особый подход к каждому отдельному случаю, налаживая контакт как с автором так и с администрацией сайта, с размещенным негативом. В большинстве случаев этим занимаются люди со знанием психологии и юриспруденции.

Второй случай — клиенты, которые неоправданно распространяют негатив и банально раздувают из мухи слона. Проводить работу в этом случае немного проще, но это также большой труд, требующий использования тонких механизмов.

Третий случай — старания конкурентов. Обладая внушительным опытом работы, наши специалисты способны оперативно выявлять фейковые отзывы и мнения, которые являются плодом деятельности недоброжелателей из вашей сферы бизнеса. Мы быстро удалим весь неоправданный негатив, восстановив справедливость и защищитив вас от любых нападок и проплаченной клеветы.

Профессиональное устранение негативной информации в интернете — никто не сделает лучше нас!

Подведём итоги.

На первый взгляд, удалить отрицательный отзыв в сети не представляется возможным. По сути это так, но лишь для тех, кто не знает важных  тонкостей работы с информацией.

Удаление негативных отзывов в интернете — сегодня становится необходимостью для многих успешных компаний, желающих сохранить положительную репутацию о соей организации, товаре, услуге, бизнесе. Потенциальные клиенты доверяют прежде всего тому, что сообщает им поисковая система. Просто представьте как человек, который может стать довольным клиентом и порекомендовать вас друзьям и родственникам, попадает на негатив и даже не переходит на ваш сайт. Таковы тенденции современного присутствия в сети, и выиграют лишь те, кто решается принять эти правила игры, делая всё возможное, чтобы сократить количество негатива. Вот почему услуга удаления такой информации становится всё более актуальной. Многие неудачи в продажах или маркетинговых компаниях можно предотвратить, обратившись к нам!

Наши цены

Стартовый
20 000₽
5 запросов
Подбор наиболее высокочастотных запросов репутационной выдачи Заказчика:
Постоянный мониторинг запросов выдачи Заказчика в «Яндекс» и «Google».
Подготовка и предоставление Заказчику отчета с оценкой состояния репутационной выдачи Заказчика в «Яндекс» и «Google».
Предоставление Заказчику ежемесячного отчета о выполненных работах
Ежедневный мониторинг упоминаний
Размещение на тематических площадках 10 уникальных отзывов в месяц
Оставить заявку
Стандартный
32 000₽
10 запросов
Подбор наиболее высокочастотных запросов репутационной выдачи Заказчика
Постоянный мониторинг запросов выдачи Заказчика в «Яндекс» и «Google».
Подготовка и предоставление Заказчику отчета с оценкой состояния репутационной выдачи Заказчика в «Яндекс» и «Google».
Предоставление Заказчику ежемесячного отчета о выполненных работах
Ежедневный мониторинг упоминаний
Разработка/оптимизация раздела «Отзывы» на сайте
Размещение на тематических площадках 20 уникальных отзывов в месяц
Ежемесячное размещение 5 отзывов на сайте компании
Оставить заявку
Оптимальный
45 000₽
25 запросов
Подбор наиболее высокочастотных запросов репутационной выдачи Заказчика
Постоянный мониторинг запросов выдачи Заказчика в «Яндекс» и «Google».
Подготовка и предоставление Заказчику отчета с оценкой состояния репутационной выдачи Заказчика в «Яндекс» и «Google».
Выявление слабых мест в деятельности Заказчика на основе информации из негативных отзывов и рекомендации по предотвращению повторения волны негатива.
Предоставление Заказчику ежемесячного отчета о выполненных работах
Ежедневный мониторинг упоминаний
Разработка/оптимизация раздела «Отзывы» на сайте
Размещение на тематических площадках 30 уникальных отзывов в месяц
Ежемесячное размещение 5 отзывов на сайте компании
Написание 5 отзывов в сервисах Яндекс.Карты и Google Maps
Оставить заявку

Получить консультацию

 

© 2009-2019 Q-Media
Все права защищены

E-mail: zakaz@q-media.ru

Контакты

Москва

8 499 348 80 71

Пн — Пт: 10:00 — 19:00

Тула

8 4872 34 66 00

Пн — Пт: 10:00 — 19:00